據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,截至2018年底,中國(guó)0-15歲的兒童約有2.4億,80、90后的新生代父母受當(dāng)代文化的熏陶,消費(fèi)觀呈現(xiàn)年輕化趨勢(shì),他們緊跟潮流,有消費(fèi)欲望,且購(gòu)買(mǎi)能力強(qiáng),在親子消費(fèi)方面更愿意付出,并且在社會(huì)大環(huán)境改變的情況下,“4+2+1”的家庭結(jié)構(gòu)逐漸成為主流,全家集體出行也已成為常態(tài),這也使得購(gòu)物中心成為了家長(zhǎng)們“溜娃”的首選之地,購(gòu)物中心承載著主要的家庭休閑消費(fèi)職能,不僅能為兒童提供豐富多彩的生活體驗(yàn),也能給家長(zhǎng)帶來(lái)沉浸式的購(gòu)物體驗(yàn),延長(zhǎng)家庭的親子時(shí)光,增強(qiáng)家庭的粘合力。

作為深耕社區(qū)生活方式的購(gòu)物中心,北京華聯(lián)購(gòu)物中心BHG Mall具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),其便捷的交通、完善的設(shè)施、健全的品類(lèi)、豐富的活動(dòng),為消費(fèi)者提供了“一站式”的親子體驗(yàn),通過(guò)不斷的探索創(chuàng)新,充分滿(mǎn)足新生代家庭的消費(fèi)需求。

親子體驗(yàn)進(jìn)一步覺(jué)醒,從單一體驗(yàn)到共同體驗(yàn)

陪伴孩子休閑時(shí)間短一直是困擾父母的難題。現(xiàn)在,越來(lái)越多的父母已經(jīng)意識(shí)到對(duì)孩子的投資不僅僅是金錢(qián)投入,更重要的是與孩子互動(dòng)的時(shí)間。

“在這里,不僅孩子玩得開(kāi)心,我們也能跟他一起玩,簡(jiǎn)直是完美。”

家住常營(yíng)附近的王女士表示,以前,她每個(gè)周末都要帶孩子輾轉(zhuǎn)好幾個(gè)地方,加之休息日交通擁堵,無(wú)形中就大大縮短了與兒子的親子時(shí)光,而且很多地方的娛樂(lè)設(shè)施跟活動(dòng)又不能大人、孩子一起玩,普遍的情形是孩子玩著,她跟老公在旁邊看著,時(shí)間久了,老公就會(huì)覺(jué)得很無(wú)聊。后來(lái),她從朋友口中得知BHG Mall北京華聯(lián)常營(yíng)購(gòu)物中心有豐富的親子活動(dòng),如NBA樂(lè)園,可以讓家長(zhǎng)與孩子一起玩滑梯、蹦蹦床、投籃,鍛煉孩子協(xié)調(diào)性的同時(shí)還能促進(jìn)孩子與父母的情感交流;還有以運(yùn)動(dòng)探險(xiǎn)為主題的酷烈兄弟,非常適合爸爸帶娃,KS實(shí)感射擊、9D虛擬現(xiàn)實(shí)等具有科技感的互動(dòng)項(xiàng)目充分滿(mǎn)足了爸爸們的需求,也讓媽媽們可以完全解脫,有足夠的時(shí)間去“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”了。如今,這里已成了王女士一家每周必去的打卡之地。

為了更好的滿(mǎn)足孩子與家長(zhǎng)的需求,北京華聯(lián)購(gòu)物中心BHG Mall全國(guó)各家項(xiàng)目都會(huì)不定期推出豐富的親子類(lèi)活動(dòng)。諸如,兒童音樂(lè)季、兒童劇、超級(jí)軌道車(chē)大賽、家庭興趣課堂、藝術(shù)風(fēng)情節(jié)、親子跳蚤市場(chǎng)、少兒街舞爭(zhēng)霸賽、暑期夏令營(yíng)、樂(lè)高積木課堂、扎染日、輪滑大賽、地球村文化嘉年華等等,一系列精彩紛呈充滿(mǎn)奇趣與知識(shí)性的親子互動(dòng)體驗(yàn),讓這個(gè)暑假變得更加與眾不同。

作為社區(qū)型商業(yè)變革的探索者,北京華聯(lián)購(gòu)物中心BHG Mall一直走在行業(yè)前沿,始終將滿(mǎn)足消費(fèi)者需求作為第一要?jiǎng)?wù),通過(guò)對(duì)社區(qū)周邊商業(yè)的調(diào)查,精準(zhǔn)洞察孩子與家長(zhǎng)的需求,通過(guò)自主及與商戶(hù)合作舉辦豐富的親子活動(dòng),讓單一的互動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)楣餐w驗(yàn),為孩子與家長(zhǎng)營(yíng)造了一個(gè)良好的參與環(huán)境,有效促進(jìn)孩子與父母的情感交流。

細(xì)化兒童業(yè)態(tài),差異化定位細(xì)分市場(chǎng)

兒童業(yè)態(tài)在國(guó)內(nèi)還屬于起步階段,在品類(lèi)和品牌上正開(kāi)始逐步地細(xì)分,兒童業(yè)態(tài)的分布愈發(fā)趨同于成人業(yè)態(tài),將會(huì)落地到孩子生活的方方面面,以及細(xì)分到不同年齡段的孩子。

從橫向來(lái)說(shuō),北京華聯(lián)購(gòu)物中心BHG Mall入駐的品牌涵蓋了兒童零售類(lèi)、兒童餐飲類(lèi)、兒童拓展類(lèi)、兒童教育類(lèi)等方面,可全方位滿(mǎn)足兒童的動(dòng)手能力、心智開(kāi)發(fā)、生理心理需求。從縱向來(lái)說(shuō),其入駐的品牌可充分滿(mǎn)足學(xué)齡前及學(xué)齡后兒童們的需求。此外,購(gòu)物中心入駐的餐飲品牌覆蓋快餐、港式餐飲、西餐、自助餐飲、火鍋等多種餐飲品類(lèi),并且一些商戶(hù)還單獨(dú)設(shè)立兒童餐,不僅能滿(mǎn)足家長(zhǎng)與孩子們的就餐需求,還能充分保障兒童的飲食健康,讓消費(fèi)者不僅吃得舒心,更能吃得安心。如此周到細(xì)致的服務(wù)也為消費(fèi)者帶來(lái)了更為精致的購(gòu)物體驗(yàn)。

線(xiàn)上線(xiàn)下齊發(fā)力,社群運(yùn)營(yíng)邁出消費(fèi)升級(jí)第一步

除了對(duì)線(xiàn)下購(gòu)物休閑空間的細(xì)致?tīng)I(yíng)造與打磨,北京華聯(lián)購(gòu)物中心BHG Mall的所有項(xiàng)目,也都在圍繞周邊社區(qū)的生活屬性及居民特點(diǎn),組建兒童親子方面的互動(dòng)社群。網(wǎng)友們不僅可以在群里交流互動(dòng),解答大家對(duì)于親子母嬰等方面的問(wèn)題,還能第一時(shí)間了解活動(dòng)及促銷(xiāo)信息,為消費(fèi)者提供了一個(gè)互相交流、互相分享、互相啟發(fā)的平臺(tái),在滿(mǎn)足消費(fèi)者物質(zhì)需求的基礎(chǔ)上還能滿(mǎn)足他們的精神及社交需求。

總體而言,孩子仍然是中國(guó)家庭消費(fèi)的重點(diǎn)之一,親子消費(fèi)仍然擁有巨大的需求空間。作為深耕社區(qū)生活方式的購(gòu)物中心,北京華聯(lián)購(gòu)物中心BHG Mall不僅有很多自主策劃的基于兒童參與和體驗(yàn)的創(chuàng)意活動(dòng),還有豐富合理的兒童親子類(lèi)業(yè)態(tài)及商戶(hù)組合,以及種類(lèi)豐富的親子社群,不僅滿(mǎn)足了孩子本身的消費(fèi)需求,同時(shí)也滿(mǎn)足了因他們而來(lái)的家庭其他成員的需求。

自品牌創(chuàng)立至今,北京華聯(lián)購(gòu)物中心BHG Mall一直以滿(mǎn)足消費(fèi)者需求為核心目標(biāo),秉承“有愛(ài)、有美、有趣味、有效率”的品牌理念,通過(guò)不斷的努力與創(chuàng)新,為消費(fèi)者營(yíng)造良好的購(gòu)物環(huán)境,精致的購(gòu)物體驗(yàn)。未來(lái),北京華聯(lián)購(gòu)物中心BHG Mall還將不斷創(chuàng)新努力,發(fā)揮作為一個(gè)“內(nèi)容+服務(wù)”平臺(tái)所真正體現(xiàn)的核心價(jià)值,致力于為社區(qū)居民構(gòu)建美好生活方式。