訪：在實踐中和理論上，經(jīng)常有人將產(chǎn)品侵權(quán)責任和產(chǎn)品質(zhì)量糾紛相混淆。想請您談談這兩種民事糾紛之間的區(qū)別是什么，好嗎?

談：產(chǎn)品侵權(quán)責任是侵權(quán)行為，產(chǎn)品質(zhì)量糾紛是合同糾紛。二者有原則的區(qū)別。在實踐中，司法人員并不是對這種區(qū)別都能分開。其主要區(qū)別是：

第一，產(chǎn)品質(zhì)量糾紛必須發(fā)生在合同領域，而產(chǎn)品侵權(quán)責任僅僅以合同為一般前提，并非以存在合同關系為產(chǎn)品侵權(quán)責任發(fā)生的必要前提。產(chǎn)品質(zhì)量糾紛以原有合同關系的存在為必要前提，沒有合同關系，就不存產(chǎn)品質(zhì)量糾紛。產(chǎn)品侵權(quán)責任的發(fā)生，一般也存在原有的合同關系，但是，一方面，產(chǎn)品侵權(quán)責任并非因合同關系而引起，這種侵權(quán)行為是物件致人損害，而不是行為致人損害;另一方面，很多產(chǎn)品侵權(quán)行為的受害人并不是合同關系的當事人。

第二，產(chǎn)品質(zhì)量糾紛的損害事實是產(chǎn)品自身的價值損失以及所引起的其他間接損失，而產(chǎn)品侵權(quán)責任的損害事實是人身傷害或者產(chǎn)品以外的其他財產(chǎn)的損害。這是產(chǎn)品質(zhì)量糾紛與產(chǎn)品侵權(quán)責任的最主要區(qū)別。

第三，產(chǎn)品侵權(quán)責任的致害原因是物件，是由于制造者或者銷售者提供的產(chǎn)品致害人身或者財產(chǎn)，致害的是物，而不是行為;而產(chǎn)品質(zhì)量糾紛致害的原因，是違約行為，是因為違約而造成損害。

第四，確定產(chǎn)品侵權(quán)責任，適用無過失責任原則，因而責任構(gòu)成無須具備過錯的要件。而產(chǎn)品質(zhì)量糾紛是合同責任，構(gòu)成違約責任，須具備主觀過錯的要件，盡管這種過錯的確定采推定形式確定，無須受害人舉證，違約一方須提出反證才能推翻這一推定。但產(chǎn)品侵權(quán)責任則根本無須具備此要件。

關鍵詞： 產(chǎn)品侵權(quán)責任和產(chǎn)品質(zhì)量糾紛的區(qū)別是什么？