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?TTEC Holdings, Inc.(納斯達克股票代碼： TTEC)是全球最大的端到端數(shù)字 CX 解決方案客戶體驗 (CX) 技術(shù)和服務(wù)創(chuàng)新者之一，今天宣布公司成立已入選福布斯 2023 年多元化最佳雇主名單。

TTEC 總裁Shelly Swanback表示：“我們對多元化、包容性和員工敬業(yè)度的承諾使 TTEC 成為首選雇主，這就是為什么我們很自豪再次獲得多元化最佳雇主的認可?！?“通過包容性文化賦予我們世界各地的同事權(quán)力，我們都可以在每天的工作中展現(xiàn)真實的自我，充分發(fā)揮我們的潛力?！?/p>

這一認可是在 TTEC 被列入福布斯2023 年最佳大型雇主名單之后。TTEC 此前曾在2021 年和2022 年被評為多元化最佳雇主。

多元化、公平和包容 (DE&I) 是對公司 ESG 原則的基本承諾。在該公司的主要 DE&I 舉措中，有 TTEC 多元化委員會，這是一個全球性的、員工驅(qū)動的組織，通過可衡量的計劃、問責制、認可和教育推進 DE&I 優(yōu)先事項。理事會慶祝推動創(chuàng)新、增長以及與員工、客戶和社區(qū)建立有意義聯(lián)系的差異。

此外，TTEC 的員工運營的員工資源組 (ERG) 通過同伴指導、有針對性的意識培訓和 TTEC 內(nèi)部的宣傳來支持職業(yè)發(fā)展和機會，從而提升被邊緣化和代表性不足的聲音。我們的 ERG 包括：

有色人種擁護者：為黑人、非裔人和非洲裔的員工創(chuàng)造一個安全、協(xié)作和支持的環(huán)境

PRISM：慶祝和促進一個包容性社區(qū)，供識別為 LGBTQIA+ 的員工及其盟友使用

TTEC 思想：匯集了多元化的員工群體，以提高認識、促進接受并突出神經(jīng)多樣性的優(yōu)勢

女性領(lǐng)導：一個由 TTEC 女性和盟友組成的社區(qū)，通過指導、教育計劃、網(wǎng)絡(luò)和宣傳來提升女性

2023 年多元化最佳雇主是根據(jù)對在至少 1,000 名員工的公司工作的約 45,000 名員工的調(diào)查選出的。評估基于參與者的直接和間接建議以及基于一系列與多元化相關(guān)的最佳實踐評估公司的績效指標。

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