每日熱訊!光大銀行行長王志恒:數(shù)字化轉(zhuǎn)型的根本是要強化用戶思維
(資料圖)
中國網(wǎng)財經(jīng)3月27日訊 今日,光大銀行召開2022年度業(yè)績發(fā)布會。光大銀行執(zhí)行董事、行長王志恒在發(fā)布會上表示,“打造一流財富管理銀行”是符合銀行業(yè)發(fā)展方向的,光大銀行將堅持這一戰(zhàn)略愿景,具體來看將從以下四方面開展今年工作:
一是推進財富管理銀行建設(shè),必須堅持加強黨的領(lǐng)導(dǎo),心懷國之大者,堅持黨的領(lǐng)導(dǎo),堅持走中國特色金融發(fā)展之路在當前是任何國有銀行制定發(fā)展戰(zhàn)略,努力實現(xiàn)自身高質(zhì)量發(fā)展必須遵循的根本政治邏輯。要堅守金融工作的政治性和人民性質(zhì)四,深刻領(lǐng)悟兩個確立的決定性意義,做到兩個維護,心懷國之大者,滿足人民群眾對美好生活的需要作為工作的出發(fā)點和落腳點,助力國家高質(zhì)量發(fā)展過程中努力推動自身戰(zhàn)略的實現(xiàn)。只有把業(yè)務(wù)增長點聚焦在廣大客戶的痛點和難點問題上,發(fā)揮金融在解決發(fā)展不平衡、不充分上的重要作用,商業(yè)銀行才能更好地實現(xiàn)自身的戰(zhàn)略愿景,才能更好地回報股東和社會。
二是必須堅持數(shù)字化經(jīng)營,持續(xù)推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型。數(shù)字化轉(zhuǎn)型的根本是要強化用戶思維,促進生態(tài)連接和敏捷協(xié)同,通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型縮短客戶在銀行的旅程,提升客戶的體驗。因此圍繞數(shù)字化轉(zhuǎn)型光大銀行將全面發(fā)展數(shù)字化獲客、數(shù)字化產(chǎn)品、數(shù)字化風控、數(shù)字化渠道、數(shù)字化運營,同時把服務(wù)融入更多的生產(chǎn)生活的場景,形成開放的數(shù)字化生態(tài)體系,為此,光大銀行將持續(xù)加大科技投入,加大科技人員隊伍的建設(shè)。依托科技與業(yè)務(wù)的深度融合和數(shù)據(jù)的深度挖掘,為財務(wù)管理銀行的建設(shè)更好地賦能。
三是繼續(xù)堅持所積累的優(yōu)秀實踐和經(jīng)驗。如繼續(xù)堅持三大北極星指標,會繼續(xù)堅持聚焦重點領(lǐng)域。三大北極星指標:AUM零售資產(chǎn)管理規(guī)模、FPA對公綜合融資規(guī)模、GMV同業(yè)金融交易額,在引領(lǐng)結(jié)構(gòu)調(diào)整、改善客戶質(zhì)量、提升經(jīng)營成效方面發(fā)揮了非常積極的作用,會繼續(xù)堅持好、發(fā)展好。另外,在財富管理領(lǐng)域,將拓展陽光理財、私行理財、零售信貸、信用卡、消費金融、養(yǎng)老金融等業(yè)務(wù),擴大大眾理財產(chǎn)品的供給,為客戶提供綜合化、全生命周期、全歷程陪伴的財富管理服務(wù)。綜合金融領(lǐng)域,推進商行+投行+資管+交易一體化服務(wù),為客戶提供全方位的、全生命周期的產(chǎn)品和服務(wù),為客戶創(chuàng)造價值。交易銀行領(lǐng)域,從簡單的給客戶提供投融資服務(wù)延伸到為客戶整個價值鏈提供服務(wù),通過自身產(chǎn)品,特別是線上化的產(chǎn)品和客戶的系統(tǒng)深度綁定和連接,不斷提升為客戶更加便利、更加有效的管理能力和資金經(jīng)營運作和增值的能力。場景金融方面,依據(jù)云繳費建立的技術(shù)能力和市場地位,未來深耕場景金融。
四是必須統(tǒng)籌發(fā)展與安全,牢牢守住不發(fā)生系統(tǒng)性金融風險的底線。近期歐美銀行的一些破產(chǎn)事件廣受關(guān)注,在當前面臨嚴峻復(fù)雜經(jīng)營環(huán)境大的形勢下,要實現(xiàn)銀行的發(fā)展戰(zhàn)略愿景,必須樹牢正確的發(fā)展觀、業(yè)績觀和風險觀,回歸本源,遵循正確的經(jīng)營哲學(xué)和經(jīng)營邏輯,講規(guī)矩、守底線、知敬畏,同時要有系統(tǒng)思維和底線思維,充分認識和把握,王志恒表示,風險是可以經(jīng)營的,合規(guī)是必須堅守的,風險管理能力和合規(guī)經(jīng)營能力都是銀行的核心競爭力,光大銀行以此為基礎(chǔ)不斷壓實自身各級管理職責,不斷提升全面風險管理能力,完善風險治理體系。
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