2019年，進(jìn)入房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)多年的唐立偉、劉偉鵬迎來(lái)了他們事業(yè)新的起點(diǎn)——創(chuàng)辦盈居客，加盟新經(jīng)紀(jì)品牌德佑。

3月24日正式聯(lián)網(wǎng)，幾乎沒(méi)有過(guò)渡期，50天時(shí)間，盈居客便成功簽約41單，其中二手買賣30單，新房8單，租賃3單，跨品牌、跨門店成交占比達(dá)70.6%，斬獲業(yè)績(jī)34萬(wàn)+。同時(shí)，盈居客在房源流通指數(shù)、門店健康指數(shù)、人均商機(jī)量等指標(biāo)方面，均居于煙臺(tái)德佑加盟店前列。

德佑盈居客店經(jīng)紀(jì)人合影

如果你也在考慮獨(dú)立創(chuàng)業(yè)，他們的思考和經(jīng)歷，也許能給你一些啟發(fā)。

缺系統(tǒng)、少數(shù)據(jù)，獨(dú)立經(jīng)營(yíng)，太難！

唐立偉和劉偉鵬相識(shí)多年，在工作生活中結(jié)下了深厚友誼。

2012年，大學(xué)畢業(yè)后的劉偉鵬初入行業(yè)，在南京某中介機(jī)構(gòu)任職，后來(lái)與愛(ài)人回到煙臺(tái)，于2013年入職煙臺(tái)鏈家的前身元盛房產(chǎn)，繼續(xù)從事房產(chǎn)行業(yè)。

2014年唐立偉入職元盛并與劉偉鵬相識(shí)，在之后的工作中，兩人多次合作，共同成長(zhǎng)，取得了不俗成績(jī)。

深耕行業(yè)多年，唐立偉與劉偉鵬在事業(yè)上發(fā)展至一定高度，而兩人正值壯年，對(duì)未來(lái)仍懷抱無(wú)限期許，德佑的到來(lái)以及貝殼提供的賦能支持為兩人提供了創(chuàng)業(yè)的契機(jī)，也幫助兩人構(gòu)建了未來(lái)發(fā)展的藍(lán)圖。

盈居客正式成立后，最初由劉偉鵬負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)，未聯(lián)網(wǎng)前，談及盈居客的運(yùn)營(yíng)，劉偉鵬介紹：“獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的一個(gè)困難點(diǎn)在于沒(méi)有系統(tǒng)支持，缺少數(shù)據(jù)指標(biāo)的直觀反映，也就缺少了管理上的抓手，而數(shù)據(jù)反饋在我們之前的工作中已經(jīng)成為常態(tài)，缺少后感覺(jué)很不習(xí)慣。”

對(duì)于數(shù)據(jù)、資源的需求，成為盈居客決定加盟的動(dòng)因。唐立偉說(shuō)：“行業(yè)趨勢(shì)在發(fā)生變化，線上渠道占比逐漸高于線下，而貝殼提供的線上化、科技化、大數(shù)據(jù)支持給了很多人機(jī)會(huì)，有了貝殼與德佑的支持，也更加堅(jiān)定了我和偉鵬創(chuàng)業(yè)加盟的信心。”

店?yáng)|唐立偉

目標(biāo)清晰明確，懷抱希望與熱情，兩人創(chuàng)辦盈居客后接著便決定加盟德佑入駐貝殼。3月24日，德佑A+系統(tǒng)融合上線，盈居客的經(jīng)營(yíng)發(fā)展逐步走向正軌。

唐立偉介紹到：“開(kāi)始的時(shí)候我們的資源非常匱乏，甚至出現(xiàn)了斷檔期，但入駐平臺(tái)后，貝殼開(kāi)放的資源幫助我們順利渡過(guò)了這段時(shí)期，給了我們發(fā)展時(shí)間。通過(guò)多種方式，我們的資源也逐步積累起來(lái)，聯(lián)網(wǎng)到現(xiàn)在成交的這些單也得益于此。”

經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的發(fā)展，目前盈居客已經(jīng)成為擁有三家門店、40名經(jīng)紀(jì)人的規(guī)模性門店。

門店經(jīng)營(yíng)，重點(diǎn)在這4件事

從職業(yè)經(jīng)紀(jì)人轉(zhuǎn)變?yōu)閳F(tuán)隊(duì)的實(shí)際管理者，經(jīng)營(yíng)的壓力隨之而來(lái)。聯(lián)網(wǎng)50天簽約41單，創(chuàng)造業(yè)績(jī)34萬(wàn)+，在唐立偉與劉偉鵬看來(lái)，這樣的成績(jī)?nèi)杂泻艽蟮倪M(jìn)步空間，對(duì)未來(lái)，二人懷抱更大的期望。

能夠?qū)崿F(xiàn)順利過(guò)渡，唐立偉提到了三點(diǎn)重要因素，他說(shuō)：“首先是共起愿景。把創(chuàng)業(yè)的想法與所有團(tuán)隊(duì)成員同步，把兩個(gè)人創(chuàng)業(yè)的想法變?yōu)槿咳藙?chuàng)業(yè)的想法與責(zé)任，通過(guò)開(kāi)會(huì)等形式與大家同步，促使所有人心往一處想，勁往一處使，團(tuán)隊(duì)才能共同向前。”

“其次業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富。從業(yè)務(wù)層面來(lái)講，我們兩個(gè)人業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)都很豐富，對(duì)于交易的各個(gè)流程了解都比較透徹。帶團(tuán)隊(duì)多年，對(duì)于經(jīng)紀(jì)人各階段的心路歷程也比較了解，管理起來(lái)比較省心，找準(zhǔn)方向，定期追蹤過(guò)程，整體發(fā)展就不會(huì)太差。”

“最重要的一點(diǎn)是平臺(tái)的強(qiáng)大支持。貝殼是一個(gè)大平臺(tái)，吸引我們加盟的兩個(gè)重要因素分別是強(qiáng)大資源以及對(duì)品牌的認(rèn)可。聯(lián)網(wǎng)50天以來(lái)，我們成交的41單中，很大一部分來(lái)自于平臺(tái)資源的支持，其中跨品牌、跨店成交占比達(dá)到70.6%，除了線上資源，還有A+系統(tǒng)與CA客戶賦能經(jīng)理提供的數(shù)據(jù)以及多項(xiàng)支持，幫助我們快速度過(guò)了創(chuàng)業(yè)初期。”

除了以上三點(diǎn)之外，心態(tài)的變化與調(diào)整也是至關(guān)重要的一步。

唐立偉介紹到：“我和偉鵬現(xiàn)在扮演著很多角色，包括經(jīng)紀(jì)人、商圈經(jīng)理、總監(jiān)以及老板，每個(gè)角色的定位都需要明確。作為經(jīng)紀(jì)人，我們需要比團(tuán)隊(duì)中的其他經(jīng)紀(jì)人更加了解商圈情況、了解樓盤信息；作為商圈經(jīng)理，我們需要與經(jīng)紀(jì)人一起帶看、陪看；作為總監(jiān)與老板，我們需要對(duì)整個(gè)盈居客的經(jīng)營(yíng)負(fù)責(zé)任。角色很多，壓力也大，但只有把創(chuàng)業(yè)初心想明白并且足夠自律，才能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一直走下去。”

初心不忘，做強(qiáng)再做大

“業(yè)績(jī)是其次，我們創(chuàng)業(yè)的初心是為了幫助客戶買到合適的房子，這是盈居客服務(wù)的核心，也是我們發(fā)展的初心，貝殼與德佑提供的資源支持正在幫助我們努力實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)。”唐立偉這樣介紹到。

資源共享與ACN合作網(wǎng)絡(luò)加快了資源流通效率，很多之前不敢想不敢做的事情在貝殼逐步變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，這帶來(lái)的不僅是業(yè)務(wù)效率的提升，更是客戶服務(wù)體驗(yàn)的提升，而這正是盈居客追求的價(jià)值點(diǎn)。

對(duì)于合作，劉偉鵬強(qiáng)調(diào)：“合作是趨勢(shì)，不管是跨品牌合作還是同品牌跨店合作，我們的態(tài)度非常明確，那就是鼓勵(lì)合作，期待合作，同時(shí)開(kāi)放合作，在平臺(tái)內(nèi)其他伙伴的資源與我們的雙邊資源相沖撞時(shí)，我們會(huì)優(yōu)先考慮合作，而我們也這樣做了。”

店?yáng)|劉偉鵬

在前幾天成交的一單中，盈居客將自家可以雙邊成交的機(jī)會(huì)讓給了平臺(tái)內(nèi)其他伙伴，但劉偉鵬與唐立偉并不覺(jué)得可惜，為客戶找到合適的房子是盈居客服務(wù)的核心，而盈居客的客戶是平臺(tái)內(nèi)所有人。

愿與德佑共同成長(zhǎng)，紅透中國(guó)

對(duì)于港城市民而言，德佑還相對(duì)陌生。唐立偉與劉偉鵬在決定加盟前也曾因品牌認(rèn)知度問(wèn)題有過(guò)擔(dān)心，但在與客戶實(shí)際接觸過(guò)程中兩人發(fā)現(xiàn)，平臺(tái)很強(qiáng)大，只要服務(wù)做得好，結(jié)果比預(yù)想的好。

“打鐵還需自身硬，只有自己足夠優(yōu)秀，才能用專業(yè)贏得客戶，而專業(yè)也是品牌發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。完善自身，開(kāi)放合作，不斷積累，才能構(gòu)建行業(yè)良性生態(tài)。”唐立偉說(shuō)。

為此，他們希望樹(shù)立起屬于盈居客的更具品質(zhì)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。源于平臺(tái)的信任感，始于相同的價(jià)值觀，盈居客的想法與貝殼以及德佑的發(fā)展愿景十分契合。

德佑盈客居的伙伴們外出團(tuán)建

“當(dāng)你還是一顆種子的時(shí)候，就要有成為大樹(shù)的夢(mèng)想。”談及未來(lái)發(fā)展期待，唐立偉與劉偉鵬提到：“現(xiàn)在的德佑，與鏈家最初來(lái)到煙臺(tái)時(shí)的情況差不多。我們希望依托平臺(tái)與品牌做強(qiáng)再做大，同時(shí)也希望通過(guò)盈居客的力量將德佑打造成為港城最具影響力的品質(zhì)加盟新經(jīng)紀(jì)品牌，有眾多德佑的伙伴與我們一起為了共同的目標(biāo)奮斗，我們相信德佑定能紅遍港城、紅透中國(guó)。”

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